Maison Castel est bien plus qu’un simple service de conciergerie.
C’est une aventure portée par Fanny, maman et femme indépendante, née en Bretagne.

Après trop de locations décevantes, je me suis concentrée sur mes valeurs et sur mon sens de l’accueil, j'ai décidé de mettre mes compétences au service des propriétaires, pour les accompagner dans l’intendance de leur bien en toute confiance, et offrir aux voyageurs une expérience aussi fluide qu’authentique.

Habituée à organiser, anticiper, accueillir et adapter, j'ai développé au fil des années un vrai savoir-faire humain, mêlant rigueur, discrétion et écoute.
Chaque projet est abordé avec sérieux mais aussi avec le sourire – parce que je crois qu’une collaboration réussie repose avant tout sur la relation.

Je mets un point d'honneur à respecter vos règles, votre rythme, et les particularités de votre logement, avec la même exigence que si c’était le mien.

Je connais chaque coin de Marrakech, chaque rythme de saison, chaque attente des voyageurs de passage.
Je suis pour le moment en Bretagne et fais des allers retours quotidiens au Maroc, je gère l'administratif et le côté relationnel, je vais à la rencontre des propriétaires à chacun de mes déplacements. Mon équipe de femmes de ménage et mon homme à tout faire sont sur place et contrôlent tout ce qui s'y passe. Je gère le côté digital, la prise de photos professionnelles, les réseaux sociaux. 
Cette proximité géographique nous permet de réagir rapidement, de garantir un service fiable grâce à notre réseaux d'affaires sur place, et d’entretenir un lien de confiance solide avec les propriétaires.